プライバシーポリシー

第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

また、当院がご来院時にお伺いするお身体の状態・既往歴・生活習慣等の情報も、個人情報として同等に取り扱います。

第2条　個人情報の収集方法

当院は、お客さまがご予約・お問い合わせ・ご来院される際に、問診票や公式LINEでのやりとりを通じて、必要な範囲でお名前・ご連絡先・お身体に関する情報等をお伺いいたします。

収集にあたっては、目的を事前にお伝えしたうえで、お客さまご自身にご記入・ご提供いただく形を基本としております。

第3条　個人情報を収集・利用する目的

当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• ご予約の受付、ご連絡、各種ご案内のため
• お身体の状態を踏まえたお見立て・施術のため
• 施術後のご様子の確認や養生のご提案のため
• 当院からのお知らせや季節のご案内をお届けするため
• お問い合わせへの回答のため

第4条　利用目的の変更

当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。

利用目的の変更を行った際には、変更後の目的について、当院のウェブサイト等を通じてお客さまにお知らせいたします。

第5条　個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

第6条　個人情報の開示

お客さまから、ご自身の個人情報の開示を求められたときは、当院はお客さまご本人に対し、遅滞なくこれを開示いたします。ただし、開示することにより法令に違反することとなる場合など、やむを得ない理由がある場合はその限りではありません。

開示のご請求は、後述のお問い合わせ窓口よりお申し出ください。

第7条　個人情報の訂正および削除

お客さまは、当院の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当院が定める手続きにより、個人情報の訂正または削除をご請求いただけます。

ご請求を受けた当院は、必要な調査を行ったうえで、その結果に基づき、個人情報の訂正または削除を行い、お客さまにご報告いたします。

第8条　個人情報の利用停止等

当院は、お客さまご本人から、個人情報がご本人の同意なく取り扱われているとの理由により、利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）のお申し出を受けた場合、必要な調査を行い、その結果に基づき、利用停止等を行います。

利用停止等を行わない判断をした場合には、その旨をお客さまに速やかにご連絡いたします。

第9条　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令等の改正やサービス内容の見直しに応じて、お客さまに通知することなく変更することができるものといたします。

変更後のプライバシーポリシーは、当院のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものといたします。